那么我们如何判断分好不好呢？最好通过与行业

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因此，当快速成长的初创公司想要向投资者展示其长期盈利能力和增长潜力时，NPS通常被用作指标。NPS 问题由 分制组成。 到分被归类为不推荐客户，到分被归类为中立客户，到分被归类为推荐客户。结果是通过减去非推荐客户来计算的。 - 从推荐客户的比例中推荐客户。例如，假设 A 品牌针对 名客户进行了 NPS 调查。如果到点是人，到点是人，到点是人，推荐、中立和不推荐客户的比例分别为、和 。

那么，我们很容易看出，品牌A的NPS是点，即减。平均水平或主要竞争对手进行比较来判断，但也有 NPS 创始人贝恩公司直接建议的标准。一般来说，分以上为好分，分以上为良好分，分以上为 波兰电话号码表 优秀分，分以上为世界级分。因此，分也算是一个不错的分数了。不过，也有针对NPS的批评声音。这是因为我们所处的市场是韩国，而不是英语世界。

事实上，NPS之所以被广泛使用，是因为有很多参考资料。您只需在 Google 上搜索按行业划分的平均 NPS 分数，即可轻松找到按行业划分的平均 NPS。然而，这仅限于英语世界。在韩国，由于文化差异，反应倾向有所不同，因此结果无法与英美国家的结果直接进行比较，国内可供参考的NPS数据还很少。因此，为了在韩国正确利用NPS，建议同时对公司和主要竞争对手的NPS进行调查。