采访 UDON 人际关系部门 Gemma Vidal
我们继续在 YouTube 频道上进行采访。今天我们采访了 UDON 人际关系部门的杰玛·维达尔 (Gemma Vidal)。你想知道他告诉我们什么吗？ 我们首先讨论酒店业人力资源部门的日常生活。Gemma 告诉我们，工作有多少取决于日常工作，知道如何及时做出反应并保持灵活性对于适应所有变化至关重要。 但这些变化不仅仅来自外部，在 UDON，他们非常重视创新，欢迎任何改进的想法。 Gemma 曾参与多家公司的战略计划和人力资源部门的创建，这就是为什么她看到数字化和新技术如何帮助改进和优化许多流程，例如员工管理和培训任务的自动化。不要错过 Gemma 向我们介绍 UDON 大学以及他们从员工那里学到的一切！ UDON 的理念是把灵魂融入到所做的一切中，并始终从人们的角度出发。也许这就是为什么他们荣获两项最佳人力资源实践奖的原因。公司员工的经历与生命周期非常相似，在她为我们准备的视频中向我们展示了这一点 最后，我们展望未来，我们都希望在人力资源部门看到的是真正以人为本，团队本身可以说出他们想要什么类型的公司，并且人力资源部门会倾听使其发生。用于内部沟通的 PDF 模板 如果您还不需要内部沟通工具，或者您想开始使用完全免费的方法来管理它，我们有您正在寻找的东西：一个可以改善您公司当前内部沟通的模板。 使用此公司内部通信模板，您可以设置协调消息或通信的截止日期、建立通 电话数据 信渠道以及负责每次通信的人员。此外，您还可以为每一项添加详细信息和注释。点击此处下载免费的内部沟通管理模板。 改善组织内部沟通的 5 个技巧 还有谁比另一位内部沟通专家更适合与我们谈论这个问题呢？的创始人 Mariano Rodríguez Colombelli 为我们提供了改善组织内部沟通的 5 个技巧，并将他的专业知识添加到 Factorial 的知识中。 设定明确的目标和现实的期望 所有项目的共同点是它们都有一个要实现的目标。然而，向团队成员清楚地传达这些目标可能很困难。不理解这些目标只会导致混乱和误解。但是，另一方面，如果沟通有效，您的团队将能够立即获得成果。 设定目标时应该做的第一件事是确定需要实现的目标。然后，您需要确定具体结果以及实现这些结果所需的必要行动。 使用“SMART”方法帮助您制定更好的目标。根据这种技术，目标应该是：具体的、可衡量的、可实现的、相关的和及时的。这将帮助您为团队设定明确的期望。 定义清晰的沟通流程并坚持下去也很重要。
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并永远记住；通过设定激励性目标，您的团队成员会对这些目标产生情感依恋。这将鼓励他们更加努力地工作以取得更好的成果。 倾听员工的心声 倾听团队的意见将加强与员工的关系并最大限度地让他们参与。您还将确保它们符合公司的价值观和目标。 那么倾听员工意见的最佳方式是什么？重要的一点是拥有透明且可访问的信息，以便您的员工可以轻松访问和理解它。 尝试横向沟通，因为这会让您的团队感觉与他们的工作联系更加紧密。这是通过在同一层次结构中保持人员和部门之间的沟通来实现的。与员工持续对话将确保他们了解不同项目的进展以及如何提高绩效。 在商业环境中使用游戏化 让您的团队参与并在工作中推广创新的沟通方法可能很困难。“游戏化”是一种激励员工并使员工目标与公司目标保持一致的好技术。游戏化用于通过在商业环境中使用游戏来激励员工。 通过将员工通常认为困难或困惑的事情变成有趣和有益的事情，您将大大提高他们的绩效。一个很好的例子就是员工入职流程——使其成为令人兴奋的体验，并将其转变为信息寻宝游戏。这样，新员工在了解新同事的同时发现线索和信息时就会感到有所收获。
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